Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen

Allgemeines

Die Firma Gartmann Kassensysteme AG wird hier GKS AG genannt.
Es ist stets unser Bestreben, Sie zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu bedienen. Dazu gehören auch unsere fairen Geschäftsbedingungen. Wir liefern nur fabrikneue Produkte in Original-Markenqualität.
Occasion & Vorführ -Demokassen gem. separater Abmachung.
Der Vertrag kommt dadurch zustande, dass wir das durch Ihre Bestellung abgegebene Vertragsangebot annehmen. Auf Wunsch senden wir Ihnen eine Auftragsbestätigung welche die wesentlichen Inhalte Ihrer Bestellung beinhaltet. Eine von uns an Sie ausgestellte Rechnung erfüllt ebenfalls den Vertrag und Sie akzeptieren unsere AGB's.
Sollten Sie Fragen zu unseren Geschäftsbedingungen haben, melden Sie sich bitte unter
info@gksag.ch oder über unseren Kontakt Button.
Eine von uns gestellte Offerte oder Preisaussage zu einem aktuellen Produkt ist 1 Woche gültig, danach
können Preisanpassungen nach unten oder nach oben erfolgen.

Annahmeverweigerung/Umtausch/Stornierung und Vertragsauflösung

Bestellungen bei GKS AG sind gemäss der AGB verbindlich und der Kunde ist zur Abnahme der Leistung verpflichtet. Nachträgliche Änderungen und Stornierungen sind in gewissen Fällen möglich, liegen aber im Ermessen von GKS AG und können mit Umtriebskosten verbunden werden (Umtriebsentschädigung von 20% des Auftrages oder mindestens CHF 150.00 sowie der Wertverlust der Produkte seit deren Bestellung).
Falls der Kunde trotz Abnahmeverpflichtung die Produkte innerhalb von zwei Wochen nicht abnimmt, kann die GKS AG den Vertrag auflösen (stornieren) sowie die Umtriebskosten in Rechnung stellen.
Im Falle einer Lieferunmöglichkeit der GKS AG steht dem Kunden frühestens vier Wochen nach dem vereinbarten Liefertermin das Rücktrittsrecht zu. Bei einer Stornierung aufgrund Nichtlieferung erstattet GKS AG dem Kunden bereits im Voraus bezahlte Beträge zurück.

Umtausch und Rückgabe

Der Umtausch sowie die Rückgabe von Produkten sind grundsätzlich nicht möglich. Nur ausnahmsweise und nach Absprache mit GKS AG kann ein Umtausch oder eine Rückgabe erfolgen. Als Preisbasis für alle Rückgaben und Umtausche gilt immer maximal der aktuelle Preis, der am Tage der Rückgabe oder des Umtausches gültig ist. Produkte, die speziell für den Kunden bestellt wurden sowie individuell konfigurierte Systeme sind von der Rückgabe oder vom Umtausch gänzlich ausgeschlossen. Rückgabe wegen Nichtgefallens/Nichtbegreifen ist ausgeschlossen.

Datenschutz

GKS AG nimmt nur die zwingend benötigten Daten auf und benutzt diese im Rahmen der Abwicklung der Bestellung sowie mit dem Zweck, dem wiederkehrenden Kunden das Einkaufen so einfach wie möglich zu gestalten.
Die persönlichen Daten werden von GKS AG entsprechend der Datenschutzgesetzgebung vertraulich behandelt.
GKS AG gibt keine Daten an Dritte weiter. Ihre Daten werden keinesfalls für Fremdwerbung eingesetzt oder weiterverkauft.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
Durch den Vertrag (Rechnung, Bestellung, Lieferschein je nachdem was vorhanden) erlauben Sie uns die gelieferte Ware bei Nichtbezahlung bei Ihnen abzuholen.

Garantie

Die Herstellergarantie beträgt 2 Jahre nach erfolgter Lieferung und beschränkt sich in dieser Frist auf auftretende Mängel, die nachweisbar auf Material-, Ausführungs- oder Konstruktionsfehler seitens des Lieferanten zurückzuführen sind. Die sogenannte Software, Betriebssystem & Applikation Kundenprogramm sind davon ausgeschlossen.
Unsere Garantie ist eine "BRING-IN" Garantie. Bei einem Garantieanspruch bringen (auf Termin) oder senden Sie uns die Kasse/Drucker/Scanner/Waage auf Ihre Kosten zu. Sollten Sie wünschen, dass ein Techniker bei Ihnen vorbei kommt so entstehen dadurch Kosten für Sie.
Es wird der aktuelle Stundenansatz in Rechnung gestellt.
Für Occasionskassen & Vorführ -Demomodelle wird die Garantiezeit individuell abgemacht.
Auf allen Kartenlesegeräten (Ingenico & Yomani) von unserem Lieferanten Innocard AG gewährt Ihnen die
Firma Innocard AG die Garantie gem. AGB's der Firma Innocard AG.
Wir geben keine Garantie auf die komplette Software auf Betriebsssytemebene, sofern nicht durch die Firma GKS AG hergestellt. Die Kundenapplikationsebene ist ebenfalls von der Garantie ausgeschlossen.

Gerichtsstand

Unsere Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf schweizerischem Recht.
Gerichtsstand ist Zürich.
Wir sind berechtigt, auch an Ihrem allgemeinen Gerichtsstand zu klagen.

Gewährleistung/Haftung

Bei der gelieferten Ware ist die Haftung auf eine Ersatzlieferung begrenzt. Ansprüche auf Rückgängigmachung des Vertrages oder Herabsetzung der Vergütung sind ausgeschlossen, sofern eine Ersatzlieferung in angemessener Frist möglich ist.
Einwendungen wegen Mängeln an der Ware können innerhalb von 8 Tagen geltend gemacht werden. Ergibt die Überprüfung der mangelhaften Ware, dass die Mängel auf schuldhaftes Verhalten des Käufers (z.B. Beschädigung durch unsachgemässe Behandlung) zurückzuführen sind, so trägt der Käufer die Kosten der Ersatzlieferung.
Unsere Haftung für eigenes Verschulden, sowie das unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und das Fehlen zugesicherter Eigenschaften.

Lieferbedingungen

Bitte beachten Sie die individuell abgemachten Lieferfristen. Dies sind Erfahrungswerte, welche
jedoch durch Rückstände variieren können. Ein Lieferverzug führt nie zu einer Reduktion
des Verkaufspreises.
Um die Ware so schnell wie möglich auszuliefern, nehmen wir auch Teillieferungen vor.
Für Sie fallen dadurch keinerlei Mehrkosten an. Die Lieferung erfolgt per Post.

Produktemodifikationen

Für alle dargestellten und beschriebenen Produkte müssen wir uns technische sowie formale Ausführungsänderungen vorbehalten.
Sämtliche ratio-tec Produkte wie Geldwaagen, Notenzähler und Prüfer werden bei neuen Noten und oder Geldwerten jedweder Art welche durch die jeweiligen Nationalbanken ausgegeben werden nicht
durch GKS AG mit den jeweiligen Updates ausgeliefert. Notenstand ist 2015. Alle Updates muss der
Endkunde selber via Webseite der Firma ratio-tec durchführen.
Wir übernehmen keine Garantie für die Updates resp. die Durchführbarkeit der Updates.

Preise & MWST

Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist im Preis nicht inbegriffen und beträgt im Moment zuzüglich 8% MWST des Verkaufspreises. Ab 1. Januar 2018 wird der MWST-Satz auf 7,7 % reduziert.

Zahlungsbedingungen und Lieferung

Die Zahlung der Bestellung erfolgt grundsätzlich per Vorauskasse oder BAR-Zahlung bei Abholung in unserem Ladengeschäft.
Ausland nur gegen Vorauskasse oder BAR-Zahlung bei Abholung.
Keine MWST Rückerstattung.
Bestehende Kunden können eine Lieferung auch auf Rechnung bekommen.
Zahlungsziel: Sofort rein netto Kassa.
Unsere Pakete werden innerhalb der Schweiz mit A-Post versendet.
Wir liefern schnell und zuverlässig.
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns auf Wunsch eine Bestätigung mit dem zu zahlenden Gesamtbetrag der bestellten Artikel. Sie können den Betrag auf das in der Bestätigung angegebene Konto überweisen oder einen Einzahlungsschein anfordern. Das Paket geht zur Post, sobald wir Ihre Zahlung auf unserem Konto erhalten haben. Sie können auch einen Abholtermin mit uns vereinbaren.
Damit es schneller geht, haben Sie die Möglichkeit, Ihren Zahlungsabschnitt als Scan zu mailen.

Transportschäden

Bei der Beschädigung auf dem Transportweg müssen Sie sofort bei der Post reklamieren, da sonst der Anspruch auf einen kostenlosen Ersatz erlischt. Rückgabe wegen Nichtgefallens/Nichtbegreifen ist ausgeschlossen.